По датам
Полезное
Выборки
Типы документов
Постановление Администрации г. Заречного от 04.09.2013 N 1626 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Назначение и выплата пенсии за выслугу лет муниципальным служащим города Заречного"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЗАРЕЧНОГО
ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 4 сентября 2013 г. № 1626
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА ПЕНСИИ ЗА ВЫСЛУГУ
ЛЕТ МУНИЦИПАЛЬНЫМ СЛУЖАЩИМ ГОРОДА ЗАРЕЧНОГО"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Администрации г. Заречного
от 18.10.2013 № 2026)
В целях реализации положений Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с последующими изменениями), в соответствии с постановлением Администрации города Заречного Пензенской области от 18.05.2011 № 954 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг Администрацией ЗАТО г. Заречного, иными органами местного самоуправления ЗАТО г. Заречного", руководствуясь статьями 4.5.1 и 4.6.1 Устава закрытого административно-территориального образования города Заречного Пензенской области, Администрация ЗАТО г. Заречного постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Назначение и выплата пенсии за выслугу лет муниципальным служащим города Заречного" (приложение).
2. Настоящее постановление опубликовать в печатном средстве массовой информации газете "Ведомости Заречного".
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации города Заречного Радюк С.В.
Исполняющий обязанности
Главы Администрации
А.Г.РЯБОВ
Приложение
Утвержден
постановлением
Администрации г. Заречного
Пензенской области
от 4 сентября 2013 г. № 1626
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА
ПЕНСИИ ЗА ВЫСЛУГУ ЛЕТ МУНИЦИПАЛЬНЫМ СЛУЖАЩИМ ГОРОДА
ЗАРЕЧНОГО"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Администрации г. Заречного
от 18.10.2013 № 2026)
1. Общие положения
1.1. Настоящий административный регламент устанавливает последовательность и сроки выполнения административных процедур предоставления Департаментом социального развития г. Заречного Пензенской области муниципальной услуги "Назначение и выплата пенсии за выслугу лет муниципальным служащим города Заречного" (далее соответственно - Регламент и муниципальная услуга).
1.2. Получателями муниципальной услуги являются:
- лица, замещавшие на 19 февраля 1997 года (на день вступления в силу Закона Пензенской области "О муниципальной службе в Пензенской области") и позднее на постоянной основе муниципальные должности г. Заречного и должности муниципальной службы г. Заречного;
- лица, замещавшие до 19 февраля 1997 года должности, приравненные к высшим муниципальным должностям г. Заречного (далее - заявители).
От имени заявителей могут выступать иные лица в силу полномочия, основанного на доверенности или указании закона (далее - представители заявителя).
1.3. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляют Департамент социального развития г. Заречного Пензенской области (далее - Департамент), Муниципальное автономное учреждение города Заречного Пензенской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МАУ МФЦ) по следующим вопросам:
а) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
б) правильность оформления представленных документов;
в) время приема, порядок и срок назначения и выплаты пенсии за выслугу лет;
г) порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги.
1.4. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги заявители могут получить в письменном виде, в ходе личного приема и по телефону:
1.4.1. в Департаменте (сведения о месте нахождения, контактных телефонах и адресах электронной почты приводятся в приложении № 1 к Регламенту);
1.4.2. в МАУ МФЦ (сведения о месте нахождения и контактных телефонах приводятся в приложении № 2 к Регламенту).
1.5. Информацию можно также получить:
1.5.1. на официальном сайте Департамента по адресу: http://dsrzato.ru, в разделе "Социальная поддержка отдельных категорий граждан";
1.5.2. на официальном сайте МАУ МФЦ по адресу: www.mfcinfo.ru;
1.5.3. на информационных стендах Департамента и МАУ МФЦ.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Назначение и выплата пенсии за выслугу лет муниципальным служащим города Заречного".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется Департаментом и Администрацией города Заречного Пензенской области.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
2.3.1. назначение и выплата пенсии за выслугу лет муниципальным служащим города Заречного Пензенской области (далее - пенсия за выслугу лет);
2.3.2. отказ в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 30 календарных дней со дня поступления в уполномоченный орган документов, указанных в пункте 2.6. Регламента.
2.5. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
2.5.1. Конституция Российской Федерации, принятая всенародным голосованием 12.12.1993;
2.5.2. Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
2.5.3. Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
2.5.4. Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
2.5.5. Устав закрытого административно-территориального образования города Заречного Пензенской области;
2.5.6. Решение Собрания представителей города Заречного Пензенской области от 08.09.2005 № 95 "Об утверждении Положения о порядке права на пенсию за выслугу лет и ее размере муниципальным служащим города Заречного Пензенской области, лицам, замещающим муниципальные должности города Заречного Пензенской области" (с последующими изменениями);
2.5.7. Постановление Администрации ЗАТО города Заречного Пензенской области от 10.06.2010 № 892 "Об утверждении Правил обращения за пенсией за выслугу лет муниципальных служащих города Заречного Пензенской области, лиц, замещающих муниципальные должности города Заречного Пензенской области, ее назначения, исчисления и выплаты".
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
2.6.1. Документы, которые заявитель должен предоставить самостоятельно:
2.6.1.1. заявление по форме, приведенной в приложении № 3 к настоящему Регламенту;
2.6.1.2. копия трудовой книжки;
2.6.1.3. копия пенсионного удостоверения;
2.6.1.4. копия военного билета (для лиц, проходивших военную службу по призыву);
2.6.1.5. справка о денежном содержании, выданная по месту работы на должностях муниципальной службы города Заречного Пензенской области или муниципальных должностях города Заречного Пензенской области по форме, приведенной в приложении № 4 к настоящему Регламенту;
2.6.1.6. другие документы, подтверждающие периоды трудовой деятельности, включаемые в стаж муниципальной службы для назначения пенсии за выслугу лет муниципальным служащим города Заречного.
2.6.2. Документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
2.6.2.1. справка государственного учреждения - Управления Пенсионного фонда Российской Федерации по городу Заречному, осуществляющего пенсионное обеспечение заявителя, о назначении (досрочном оформлении) трудовой пенсии по старости (инвалидности) с указанием статьи законодательного акта, в соответствии с которой она назначена, и размера назначенной пенсии;
В случае личного обращения заявителя (представителя заявителя) не заверенные в нотариальном порядке копии документов могут быть удостоверены принимающим их специалистом по предъявленным оригиналам.
Копии документов удостоверяются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
При наличии у Департамента и (или) МАУ МФЦ сведений, необходимых для принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги, заявители освобождаются от необходимости представления всех или части документов, указанных в п. 2.6. к настоящему Регламенту.
2.7. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
2.7.1. нахождение на государственной службе Российской Федерации или муниципальной службе г. Заречного Пензенской области, на государственной должности Российской Федерации, государственной должности Пензенской области, муниципальной должности, замещаемой на постоянной основе, должности муниципальной службы, а также на работе в межгосударственных (межправительственных) органах, созданных с участием Российской Федерации, на должностях, по которым в соответствии с международными договорами Российской Федерации осуществляются назначение и выплата пенсий за выслугу лет в порядке и на условиях, которые установлены для федеральных государственных (гражданских) служащих;
2.7.2. несоответствие категории заявителя условиям пункта 1.2. настоящего Регламента;
2.7.3. представление неполного комплекта документов, предусмотренных пунктом 2.6. настоящего Регламента;
2.7.4. представление недостоверных сведений;
2.7.5. если копии документов не заверены в нотариальном порядке (при поступлении документов по почте или в форме электронных документов);
2.7.6. отсутствие оригиналов документов (при подаче не заверенных в нотариальном порядке копий документов гражданином или его представителем лично);
2.7.7. если представленные документы оформлены ненадлежащим образом (отсутствует подпись должностного лица, печать организации) или имеют неясный текст, подчистки, приписки и иные неоговоренные исправления.
2.8. Максимальный срок ожидания в очереди для получения консультации, подачи заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не должен превышать 15 минут.
(в ред. Постановления Администрации г. Заречного от 18.10.2013 № 2026)
2.9. Регистрация заявления и предоставленных документов осуществляется в день их поступления в Департамент.
2.10. Требования к помещениям, в которых предоставляется (выполняется) муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
2.10.1. вход и выход из помещения оборудуется соответствующими указателями, при входе в помещение размещается вывеска с наименованием организации и графиком приема граждан;
2.10.2. вход в помещение Департамента и МАУ МФЦ должен быть оборудован пандусом и расширенным проходом, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ в помещение для проведения приема инвалидов, использующих кресла-коляски;
2.10.3. рабочее место специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, оснащено настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности;
2.10.4. места ожидания приема оборудованы информационными стендами, стульями;
2.10.5. места для заполнения необходимых документов оборудованы столами, стульями, обеспечены канцелярскими принадлежностями, множительной техникой, бланками заявлений-анкет, различным справочно-информационным материалом.
2.11. На информационных стендах размещаются:
2.11.1. извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность Департамента по предоставлению муниципальной услуги, и Регламента;
2.11.2. перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;
2.11.3. образцы заполнения заявления;
2.11.4. порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц Департамента, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
2.12. Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
2.12.1. транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги и возможность парковки транспорта;
2.12.2. обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения в помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга;
2.12.3. размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
2.12.4. размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в средствах массовой информации.
2.13. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
2.13.1. соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
2.13.2. отсутствие направленных в установленном порядке обоснованных жалоб на решения и действия (бездействие), принятые и осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в МАУ МФЦ и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:
2.14.1. в случае подачи заявления и документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Регламента, в МАУ МФЦ непосредственное предоставление муниципальной услуги осуществляется Департаментом.
2.15. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1. прием, регистрация и проверка представленных документов;
3.1.2. принятие решения и уведомление заявителя о назначении пенсии за выслугу лет либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
3.1.3. выплата пенсии за выслугу лет в установленном размере.
Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги отражена в блок-схеме по предоставлению муниципальной услуги, приведенной в приложении № 5 к настоящему Регламенту.
3.2. Должностные лица и специалисты Департамента, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за полноту и качество ее предоставления, соблюдение и исполнение положений настоящего Регламента, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги. Ответственность должностных лиц и специалистов Департамента, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, устанавливается в их должностных регламентах в соответствии с требованиями нормативных актов Российской Федерации.
3.3. Прием, проверка и регистрация заявления и представленных документов:
3.3.1. основанием для начала административной процедуры является направление заявителем (представителем) в Департамент (МАУ МФЦ) заявления и документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Регламента.
Заявление и документы могут быть представлены в Департамент (МАУ МФЦ) лично заявителем (представителем), направлены по почте либо направлены в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу электронной почты dszn@rambler.ru;
3.3.2. в случае направления документов в Департамент или МАУ МФЦ по почте специалист Департамента или МАУ МФЦ направляет в день их поступления извещение о получении (регистрации) документов.
При направлении документов по почте их копии должны быть заверены в нотариальном порядке.
При направлении документов по почте днем обращения считается дата поступления документов в Департамент или МАУ МФЦ. Обязанность подтверждения факта отправки документов лежит на заявителе.
3.3.3. Направление заявления в электронном виде:
3.3.3.1. заявитель заполняет и направляет в адрес электронной почты Департамента заявление в электронном виде и сканированные копии документов, указанных в п. 2.6. настоящего Регламента;
3.3.3.2. направленное заявление регистрируется в электронном журнале регистрации заявлений;
3.3.3.3. при поступлении документов в электронной форме расписка высылается в течение рабочего дня, следующего за днем поступления документов, по указанному заявителем адресу электронной почты или почтовому адресу, указанному в заявлении.
3.3.4. Административная процедура включает в себя следующие административные действия:
3.3.4.1. прием специалистом Департамента (МАУ МФЦ) заявления и документов;
3.3.4.2. проверка специалистом Департамента (МАУ МФЦ) наличия документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 2.6. настоящего Регламента;
3.3.4.3. удостоверение специалистом Департамента (МАУ МФЦ) представленных копий документов в установленном порядке (при необходимости в ходе личного обращения);
3.3.4.4. регистрация полученных документов;
3.3.4.5. направление (выдача) расписки-уведомления о получении документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Регламента:
- в случае личного обращения заявителя (представителя) расписка в получении документов выдается в течение 15 минут после окончания приема документов;
- при поступлении документов по почте или в электронной форме расписка-уведомление высылается в течение рабочего дня, следующего за днем поступления документов, по указанному заявителем адресу электронной почты или почтовому адресу. Если в электронной форме представлены все необходимые документы, указывается информация о дате, времени и месте подачи комплекта документов на бумажном носителе;
3.3.5. Прием заявления и документов МАУ МФЦ осуществляется в соответствии с регламентом МАУ МФЦ.
3.3.6. Порядок взаимодействия Департамента и МАУ МФЦ определяется Соглашением о взаимодействии.
3.3.7. Результатом выполнения данной административной процедуры является регистрация документов, формирование личного дела и выдача (направление) заявителю (представителю) расписки-уведомления о приеме документов.
3.4. Принятие решения и уведомление заявителя о назначении пенсии за выслугу лет либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги:
3.4.1. основанием для начала административной процедуры является поступление и регистрация в Департаменте документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Регламента.
3.4.2. Административная процедура по принятию решения включает в себя следующие административные действия:
3.4.2.1. Департамент:
а) письменно информирует заявителя (в случае необходимости) о предоставлении недостающих документов, необходимых для назначения пенсии за выслугу лет;
б) в пределах предоставленных полномочий оказывает содействие заявителю в получении от соответствующих органов государственной и муниципальной власти недостающих документов для назначения пенсии за выслугу лет;
в) в необходимых случаях имеет право запрашивать недостающие документы, подтверждающие право на назначение пенсии за выслугу лет;
г) оформляет справку о должностях, периоды службы (работы) в которых включаются в стаж муниципальной службы для назначения пенсии за выслугу лет;
д) производит исчисление пенсии за выслугу лет на основании представленных документов о стаже и среднемесячном денежном содержании;
е) оформляет личное дело получателя;
ж) оформляет и направляет в 10-дневный срок со дня поступления всех необходимых для назначения пенсии документов представление в Комиссию при Администрации города Заречного по назначению, исчислению и выплате пенсии за выслугу лет муниципальным служащим города Заречного Пензенской области, лицам, замещающим муниципальные должности города Заречного Пензенской области.
3.4.2.2. Комиссия при Администрации города Заречного (далее по тексту - комиссия) по назначению, исчислению и выплате пенсии за выслугу лет муниципальным служащим города Заречного Пензенской области, лицам, замещающим муниципальные должности города Заречного Пензенской области:
а) в течение 10 рабочих дней с момента регистрации рассматривает представление Департамента социального развития г. Заречного Пензенской области о назначении пенсии за выслугу лет, осуществляет анализ и проверку подготовленных для рассмотрения на заседании комиссии документов;
б) определяет право заявителя на пенсию за выслугу лет на основе полного и объективного рассмотрения всех представленных документов.
3.4.2.3. Критерием принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги является:
3.4.2.3.1. наличие полного комплекта документов;
3.4.2.3.2. соответствие сведений, указанных в заявлении, сведениям, содержащимся в документах, прилагаемых к заявлению;
3.4.2.3.3. наличие либо отсутствие права заявителя на получение пенсии.
3.4.3. Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения комиссией при Администрации города Заречного о назначении пенсии (об отказе в назначении) в 10-дневный срок;
3.4.4. Администрация города Заречного:
3.4.4.1. в течение 10 рабочих дней издает постановление о назначении либо отказе в назначении пенсии за выслугу лет и направляет его в Департамент социального развития города Заречного Пензенской области.
3.4.5. В соответствии с постановлением Администрации города Заречного Департамент направляет заявителю уведомление о назначении (отказе) муниципальной услуги с приложением копии постановления Администрации города Заречного.
3.5. Перечисление пенсии за выслугу лет:
3.5.1. Организация выплаты пенсии за выслугу лет осуществляется специалистом Департамента, ответственным за подготовку выплатных документов:
3.5.1.1. ежемесячно специалистом Департамента в автоматизированной системе производится начисление пенсии за выслугу лет, формирование выплаты за текущий месяц и подготовка выплатных документов за подписью должностного лица Департамента, на основании которых производится перечисление пенсии.
3.6. Результатом выполнения данной административной процедуры является перечисление денежных средств на счета получателей или их доставка через организации федеральной почтовой связи.
3.7 Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 30 календарных дней со дня поступления в уполномоченный орган документов, указанных в пункте 2.6. Регламента.
4. Формы контроля за исполнением административного
регламента
4.1. Контроль за соблюдением последовательности административных процедур, установленных настоящим Регламентом, и за принятием решений при предоставлении муниципальной услуги осуществляется соответствующим должностным лицом, ответственным за оказание муниципальной услуги, на каждом из этапов предоставления муниципальной услуги.
4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется руководителем, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, а также должностными лицами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.
4.3. Контроль за исполнением настоящего регламента осуществляется путем проведения:
- плановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего регламента, иных документов, регламентирующих деятельность по предоставлению услуги;
- внеплановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего регламента.
4.4. В ходе плановых и внеплановых проверок должностными лицами проверяется:
- знание ответственными лицами требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги;
- устранение нарушений и недостатков, выявленных в ходе предыдущих проверок.
4.5. В случае выявления в результате осуществления контроля за оказанием муниципальной услуги нарушений прав заявителя привлечение к ответственности виновных лиц осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги.
5.2. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для составления и обоснования жалобы.
Специалисты обязаны предоставить заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах, материалах.
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации документов заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя для предоставления муниципальной услуги документов, не предусмотренных соответствующими нормативными правовыми актами и настоящим Регламентом;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено соответствующими нормативными правовыми актами, для предоставления муниципальной услуги;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены соответствующими нормативными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы;
7) отказ Департамента, должностного лица Департамента, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Департамент или Администрацию города Заречного Пензенской области.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Департамента или Администрации города Заречного, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование организации, должностного лица (сотрудника) Департамента, предоставляющего муниципальную услугу, либо специалиста Департамента, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента, должностного лица Департамента либо специалиста Департамента;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента, должностного лица Департамента либо специалиста Департамента, предоставляющих муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Требования к жалобе, поданной по электронной почте, аналогичны требованиям, предъявляемым к жалобе, поданной в письменной форме.
Жалоба может быть подана в форме устного обращения на личном приеме заявителей.
При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Для юридических лиц - документ, удостоверяющий полномочия представителя юридического лица.
Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема заявителя. В случае, если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу, с согласия заявителя, может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ.
В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
5.6. Жалоба, поступившая в Департамент, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента, должностных лиц Департамента, предоставляющих муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные (в том числе в электронной форме) и устные с согласия заявителя ответы.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы Департамент принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено соответствующими нормативными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме или (по желанию заявителя) в электронном виде направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.11. Решения, действия (бездействие) уполномоченного органа, должностного лица (сотрудника) уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, принятые в рамках предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы заявителями путем обращения в суд в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Назначение и выплата
пенсии за выслугу лет
муниципальным служащим
города Заречного"
Сведения
о местонахождении Департамента социального развития
г. Заречного Пензенской области
Наименование Местонахождение, контактные телефоны, адрес
электронной почты и адрес официального сайта
Департамент 442960, Пензенская область, город Заречный,
социального развития ул. Комсомольская, А2;
г. Заречного (8-8412) 61-24-17 - начальник отдела;
Пензенской области. (8-8412) 61-00-36 - специалист отдела;
Факс: (8-8412) 60-80-28;
dszn@rambler.ru;
http://dsrzato.ru
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Назначение и выплата
пенсии за выслугу лет
муниципальным служащим
города Заречного"
Сведения
о местонахождении Муниципального автономного учреждения
города Заречного Пензенской области "Многофункциональный
центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
Наименование Местонахождение, контактные телефоны, адрес
электронной почты и адрес официального сайта
МАУ "МФЦ" 442960, Пензенская область, г. Заречный,
ул. Зеленая, 6;
(8-8412) 65-24-44;
(8-8412) 65-24-45;
www.mfcinfo.ru
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Назначение и выплата
пенсии за выслугу лет
муниципальным служащим
города Заречного"
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. начальника Департамента социального развития г. Заречного
Пензенской области)
от ________________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
___________________________________________________________________________
(наименование должности заявителя на день увольнения, наименование органа
муниципальной
службы, из которого он уволился)
Домашний адрес ___________________________________________________________,
телефон ___________________________________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
В соответствии с решением Собрания представителей города Заречного
Пензенской области от 08.09.2005 № 95 "Об утверждении Положения о порядке
предоставления права на пенсию за выслугу лет и ее размере муниципальным
служащим города Заречного Пензенской области, лицам, замещающим
муниципальные должности города Заречного Пензенской области" (с изменениями
и дополнениями) прошу назначить мне, замещавшему должность
___________________________________________________________________________
(наименование должности, по которой исчисляется среднемесячный заработок)
пенсию за выслугу лет к трудовой пенсии по старости (инвалидности).
Размер пенсии за выслугу лет прошу исчислять из суммы денежного
содержания за период с _____________ по ____________.
При поступлении вновь на муниципальную службу обязуюсь в 5-дневный
срок сообщить об этом в Департамент социального развития города Заречного
Пензенской области.
Пенсию за выслугу лет прошу перечислять на мой текущий счет
№ _______________ в _______________________________________________________
(Сбербанк России, коммерческий банк и др.)
выплачивать через отделение связи № ________ (нужное подчеркнуть).
К заявлению прилагаются:
1) копия приказа об увольнении с муниципальной службы;
2) справка о размере среднемесячного заработка за период с "__" _______
по "__"_____________ ____ г.;
3) копия трудовой книжки;
4) копия военного билета (для военнослужащих);
5) копия пенсионного удостоверения;
6) копия паспорта;
7) документы, подтверждающие стаж муниципальной службы.
"___" _______________ ____ г. ________________________
(подпись заявителя)
Заявление зарегистрировано "___"_____________________г.
___________________________________________________________________________
(подпись, инициалы, фамилия и должность работника, принявшего документы)
Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Назначение и выплата
пенсии за выслугу лет
муниципальным служащим
города Заречного"
____________________________________
учреждение, предприятие, организация
"___" _______________ 20__ __ г.
№ ______________
СПРАВКА
Выдана ________________________________________________________________
(Фамилия, имя, отчество
___________________________________________________________________________
замещавшего должность (наименование должности) с "____" ____________ ____г.
по "____" ___________________ ___г.
в том, что его (ее) денежное содержание за _______ год составляет:
СУММА ДЕНЕЖНОГО СОДЕРЖАНИЯ
месяцы должностной Начислено
оклад по
штатному Ежемесячные выплаты иные итого
расписанию допол-
долж- Надбавка надбавка надбавка надбавка денежное нитель-
ностной за за за за поощрение ные
оклад квалифи- выслугу особые допуск к выплаты
кационный лет условия гостайне
разряд/ муници- на пос-
классифи- пальной тоянной
кационная службы основе
доплата/
доплата
за
классный
чин
Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь
Декабрь
Всего
Основание выдачи справки __________________________________________________
Руководитель муниципального органа ___________________/ _____________/
Главный бухгалтер ___________________/ _____________/
м.п.
Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Назначение и выплата
пенсии за выслугу лет
муниципальным служащим
города Заречного"
БЛОК-СХЕМА
Последовательности административных действий
при предоставлении муниципальной услуги
Прием, регистрация и проверка заявления
и документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги
\/
Принятие решения о назначении пенсии за
выслугу лет либо об отказе в назначении
пенсии за выслугу лет
\/ \/
Уведомление заявителя об Уведомление заявителя о
отказе в предоставлении назначении муниципальной
муниципальной услуги услуги
\/
Перечисление (выплата)
пенсии за выслугу лет
------------------------------------------------------------------